ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Gegevens:

Om uw ervaring te verbeteren worden bepaalde gegevens door Lorenz DG Coaching bijgehouden. Deze gegevens worden enerzijds door u gegeven (bijvoorbeeld via het contactformulier, e-mail of telefonisch), anderzijds worden bepaalde gegevens door Lorenz DG Coaching verschaft om uw gebruikerservaring te verbeteren. Gegevens door u gegeven aan Lorenz DG Coaching bij contactname:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bankgegevens (bij facturatie)
- Gegevens betreffende uw bedrijf, indien u in hoedanigheid van dit bedrijf contact opneemt
- Beeldmateriaal dat door u wordt verschaft en nodig is voor de uit te voeren werken.


Gegevens door Lorenz DG Coaching verzameld om uw gebruikerservaring te verbeteren:
- Uw gebruikersgedrag op de websites (door middel van trackinscookies) tenzij u dit uitschakelt in uw cookievoorkeuren.
- Uw geolocatie, tenzij u dit uitschakelt in uw cookievoorkeuren.



2. Doel van het verzamelen van deze gegevens:

Lorenz DG Coaching houdt deze gegevens bij om volgende redenen:
- Om u (terug) te contacteren
- Om boekhoudkundige verrichtingen te kunnen uitvoeren
- Om betalingen correct te kunnen uitvoeren
- Om u te informeren over nieuwe of gewijzigde diensten
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Om deze websites te verbeteren en uw ervaring te optimaliseren
- Om analyses te doen over het algemene gebruik van de websites.



3. Bijzondere en gevoelige gegevens:

Lorenz DG Coaching heeft geen intentie om gevoelige gegevens te verzamelen over u of derden. Lorenz DG Coaching heeft ook geen intentie om informatie in te winnen over of door minderjarigen verschaft. Lorenz DG Coaching voert echter geen actieve leeftijdscontrole uit, en raden de ouder/voogd aan om zelf betrokken te zijn bij de online activiteiten van de minderjarige opdat deze geen (vertrouwelijke) gegevens zou verschaffen zonder de uitdrukkelijke toestemming van de ouder/voogd.
Lorenz DG Coaching zal via zijn website nooit bankgegevens verzamelen. Indien u dit toch zou vaststellen, gelieve dit per direct te melden aan Lorenz DG Coaching zodat zij hier gepast op kunnen reageren. Geef onder GEEN beding verdere informatie via de website en verlaat deze onmiddelijk.
Als u ervan overtuigd bent dat Lorenz DG Coaching onrechtmatig (vertrouwelijke) informatie heeft verzameld over u of over een minderjarige kunt u dit melden via privacy@ad-lineam.be De gegevens zullen toegelicht en indien nodig/gewenst verwijderd worden.



4. Opslag en gebruik van de gegevens:

Lorenz DG Coaching stelt alles in zijn werk om uw gegevens ten goede te beveiligen. Deze gegevens worden steeds op een beveiligd portaal bijgehouden, en indien ondanks alle beveiliging alsnog een 'lek' zou voorkomen, stelt Lorenz DG Coaching u hiervan spoedig op de hoogte zodat u de juiste stappen kunt ondernemen. Lorenz DG Coaching wijst echter elke aansprakelijkheid af omtrent schade door 'malware', 'phishing' of onwettige praktijken die in naam van Lorenz DG Coaching worden verspreid.
Lorenz DG Coaching zal nooit gegevens aan derden overmaken of verkopen zonder uw toestemming hierover te verkrijgen. Lorenz DG Coaching heeft echter een wettelijke verplichting uw gegevens over te maken aan overheidsinstanties indien dit hen wordt verzocht op gerechtelijk bevel.



5. Duur van de opslag van gegevens:

Lorenz DG Coaching houdt uw gegevens niet langer bij dan wettelijk wordt verwacht, of dan nodig is om u een goede dienstverlening te kunnen voorzien.



6. Cookies:

Tenzij u dit uitschakelt in uw cookie-voorkeuren, maakt Lorenz DG Coaching gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestandje die op uw harde schijf wordt bewaard, met gegevens over uw gebruik van deze website. Dit bestand is niet schadelijk en wordt enkel lokaal op uw systeem bewaard, om uw ervaring te verbeteren.
Lorenz DG Coaching maakt hiervoor gebruik van analytische, functionele en technische cookies.



7. Tracking:

Omdat uw ervaring op deze website van groot belang is voor Lorenz DG Coaching, wordt uw gebruik van de website anoniem bijgehouden in een bestand. Dit zorgt ervoor dat Lorenz DG Coaching de website kan verbeteren waar nodig. Bij het invullen van het contactformulier krijgt Lorenz DG Coaching te zien via welke link u terecht kwam op het contactformulier. Dit staat enkel vermeld in de eerste e-mail die door het formulier wordt verzonden en wordt verder nergens opgeslagen.



8. Links van en naar derden:

Lorenz DG Coaching maakt gebruik van hyperlinks die verwijzen naar andere organisaties en bedrijven. Lorenz DG Coaching is echter niet verantwoordelijk voor de inhoud van de websites waarnaar deze hyperlinks verwijzen, en kan niet verantwoordelijk worden gesteld bij schade door het aanklikken van deze links. Lorenz DG Coaching stelt echter alles in zijn werk om deze links te controleren en te verwijderen of wijzigen indien dit toepasselijk is.
Vanuit externe websites kan en mag naar Lorenz DG Coaching worden verwezen. Dit mag echter enkel binnen toepasselijke context en bij betwisting door Lorenz DG Coaching moet deze link worden verwijderd. Een link door derden mag in geen geval misleidend zijn, een onterecht negatief beeld over Lorenz DG Coaching neerzetten of pogen om Lorenz DG Coaching schade te berokkenen.
Een hyperlink naar https://lorenzdgcoachinge met oftewel 'Lorenz DG Coaching', 'www.lorenzdgcoaching.be' of 'https://lorenzdgcoaching.be' als vermelde tekst zijn de enige correcte manieren om naar deze website te verwijzen.



9. Inhoud:

De websites van Lorenz DG Coaching zijn louter informatief en bevatten geen juridisch of financiëel bindende informatie. Lorenz DG Coaching is dan ook niet verantwoordelijk voor schade of verlies die geleden wordt door de vermelde informatie op deze websites.
De foto's, teksten, logo's en iconen zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gebruikt of verwerkt zonder uitdrukkelijke toestemming van Lorenz DG Coaching.



10. Wettelijke beperkingen van deze overeenkomst:

Met deze overeenkomst wil Lorenz DG Coaching geen enkele wettelijke verplichting uit de weg gaan of afwijzen. Daarom zal deze overeenkomst geen:
- aansprakelijkheid voor overleiden of persoonlijk letsel voor u of ons afwzijzen, beperken of uitsluiten
- aansprakelijkheid voor door u of Lorenz DG Coaching verrichte frauduleuze of dubieuze praktijken afwijzen, beperken of uitsluiten
- een aansprakelijkheid door u of Lorenz DG Coaching toewijzen of afwijzen die niet wordt toegestaan door de wetgeving
Deze overeenkomst valt steeds onder de wetgeving geldend in het Koninkrijk België. Enige andere wetgeving buiten deze heeft geen invloed op de vermeldingen in deze overeenkomst.



11. Inzage en wijziging van gegevens:

U behoudt steeds het recht de gegevens die Lorenz DG Coaching over u heeft in te kijken, te wijzigen of te laten verwijderen. Dit doet u via e-mail gericht aan privacy@ad-lineam.be
Lorenz DG Coaching wijst u er verder op dat u steeds met al uw klachten en vragen omtrent privacy terecht kunt bij de Belgische Privacycomissie.
Dit doet u door het formulier te downloaden op https://privacycomissie.be/klacht.html en dit ingevuld te sturen naar GBA, Drukpersstraat 55, 1000 Brussel (BELGIË).